Question 1

창원카드깡 업체는 어떻게 고르나요?

Accepted Answer

비용 하나만 보지 않으시는 편이 좋습니다. 연락 창구가 하나로 정해져 있는지, 상담을 언제 받는지 분명한지, 진행 전에 받으실 금액을 말해 주는지, 선입금을 요구하지 않는지, 카드와 계좌를 본인 명의로만 받는지 이 다섯 항목을 보시면 가늠이 됩니다. 여러 곳에 물어보실 때는 카드와 금액, 할부 개월을 같은 조건으로 맞춰 물어보셔야 비교가 됩니다. 다음머니는 전화와 문자로만 문의를 받고 번호는 010-2817-5574 하나입니다.

Question 2

선입금을 요구하면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

진행을 멈추고 조건을 다시 확인해 보시길 권합니다. 비용은 결제 금액 안에서 정리되므로 고객님이 현금을 먼저 보내셔야 하는 순서는 필요하지 않습니다. 보증금이나 다른 이름으로 요구하는 경우도 있으니 이름이 무엇이든 먼저 돈을 보내는 순서라면 그 자체를 보셔야 합니다. 다음머니는 어떤 이유로도 선입금을 요구하지 않고 비용은 진행 금액 안에서 한 번에 정리됩니다. 통장에 들어온 금액이 곧 미리 말씀드린 금액입니다. 진행이 끝난 뒤에 따로 청구하는 항목도 없습니다.

Question 3

카드 번호를 달라고 해도 되나요?

Accepted Answer

카드 번호나 비밀번호를 먼저 달라고 하는 곳은 피하시는 편이 좋습니다. 카드 정보는 결제가 이루어지는 절차 안에서 쓰이는 내용이라 업체가 미리 받아 둘 이유가 없습니다. 다음머니는 카드 번호나 비밀번호를 넘겨받지 않고, 확인하는 내용은 카드 종류와 오늘 쓸 수 있는 금액, 필요하신 금액과 할부 개월입니다. 그 밖에 개인 정보를 요구하는 일도 없으니 접수하실 때 그런 값을 준비하지 않으셔도 됩니다. 문의가 끝난 내용은 응대 목적을 넘어 쓰지 않습니다.

Question 4

비용이 낮은 곳이 나은가요?

Accepted Answer

금액만 보고 정하시면 나중에 조건이 달라지는 상황을 만나실 수 있습니다. 처음에 낮은 금액을 말하고 진행할 때 이런저런 이름으로 깎는 곳이 있어, 진행 전에 받으실 금액을 분명히 말해 주는지 함께 보셔야 합니다. 같은 조건으로 물어보셔야 비교가 되므로 카드와 금액, 할부 개월을 맞춰 물어보십시오. 다음머니는 미리 말씀드린 금액을 그대로 입금해 드리고, 조건이 달라지면 다시 말씀드린 뒤에 이어 갑니다. 승인 전이라면 금액이나 개월을 다시 맞추실 수 있으니 천천히 보셔도 됩니다.

Question 5

여러 곳에 물어봐도 괜찮은가요?

Accepted Answer

여러 곳에 물어보셔도 됩니다. 다만 조건을 같은 내용으로 맞춰 물어보셔야 비교가 되므로 카드 종류와 금액, 할부 개월을 같은 내용으로 말씀하시는 편이 좋습니다. 조건을 다르게 말하면 결과도 다르게 나와 어느 곳이 나은지 가늠하기 어려워집니다. 금액을 들으신 뒤에 정하셔도 되고 서둘러 결정하지 않으셔도 됩니다. 다음머니는 물어보신 내용만 답하고 되풀이해 연락하지 않으니 부담 없이 물어보십시오. 조건을 정리해 두고 하나씩 물어보시면 어느 곳이 나은지 판단하기 쉬워집니다.

Question 6

상담 시간은 어디까지 봐야 하나요?

Accepted Answer

언제 문의를 받는지 분명히 정해 둔 곳인지 보시면 좋습니다. 급하게 필요한 순간은 낮 시간을 골라 오지 않으므로 밤이나 휴일에 연락이 되지 않으면 곤란해집니다. 다음머니는 연중무휴로 문의를 받고 가게 일정이나 근무 시간에 맞춰 연락해 드립니다. 낮 시간에 전화를 받기 어려우시면 문자로 남겨 두시면 확인한 내용을 문자로 먼저 보내 드리고, 밤에 남겨 두셔도 순서대로 이어집니다. 은행 점검 시간과 겹치는 늦은 새벽만 입금이 늦어질 수 있어 그 시간은 미리 말씀드립니다.

Question 7

진행 순서를 설명해 주지 않으면 어떤가요?

Accepted Answer

어떤 순서로 진행되는지 처음에 말해 주는 곳이 진행 중에도 덜 헷갈립니다. 단계를 알면 지금 무엇을 기다리는지 알 수 있어 마음이 편하고, 걸리는 부분이 생겼을 때 어디를 다시 확인할지도 정해집니다. 다음머니는 접수, 조건 정리, 결제와 승인, 입금 순서를 처음에 말씀드리고 확인이 끝난 단계를 그때그때 알려 드립니다. 남은 절차가 무엇인지도 함께 말씀드리니 기다리시는 동안 궁금한 점이 줄어듭니다. 처음 연락에서 이 순서를 말해 주지 않는 곳이라면 한 번 물어보시는 편이 좋습니다.

Question 8

후기를 믿어도 되나요?

Accepted Answer

후기는 먼저 진행하신 분들의 기록이라 참고 자료로 보시는 편이 좋습니다. 금액과 조건은 사람마다 다르게 적용되므로 숫자보다 절차와 안내 방식이 어떤지를 보시면 도움이 됩니다. 여러 기록에서 함께 나오는 절차가 있다면 그 부분은 비교적 믿을 만합니다. 다만 작성한 때와 지금은 조건이 다를 수 있어 그대로 적용하기는 어렵습니다. 다음머니 이용 후기를 보는 방법은 따로 정리해 두었으니 함께 보시면 좋습니다. 후기에 적힌 금액을 그대로 받으실 값으로 여기지 마시고 상담에서 다시 확인하십시오.

Question 9

본인 명의가 아니어도 되나요?

Accepted Answer

카드와 계좌 모두 본인 명의여야 합니다. 다른 분 명의로도 된다고 말하는 곳이라면 나중에 문제가 생겨도 정리하기 어려워지므로 본인 명의만 받는 곳을 고르시는 편이 안심할 수 있습니다. 다음머니는 본인 명의 카드로 결제하고 본인 명의 계좌로 입금해 드립니다. 가족 명의나 가게 이름으로 된 계좌로는 보내 드리지 못하므로 진행 전에 통장을 보아 두시면 좋습니다. 이 원칙은 금액이 크든 작든 같은 기준으로 지킵니다.

Question 10

처음 연락에서 무엇을 보면 되나요?

Accepted Answer

물어본 내용에 바로 답하는지부터 보십시오. 금액을 미루거나 말을 돌리는 곳이라면 진행 중에도 같은 모양이 되기 쉽습니다. 안 되는 조건을 안 된다고 분명히 말해 주는지도 함께 보십시오. 체크카드처럼 할부가 없어 쓰기 어려운 카드를 된다고 말하는 곳은 다시 생각해 보시는 편이 좋습니다. 다음머니는 가능한 카드와 어려운 카드를 그 이유까지 말씀드리고, 법인카드는 승인 조건을 먼저 확인해 드립니다. 처음 연락에서 순서를 설명해 주는지도 함께 보시면 좋습니다.

Question 11

다른 곳에서 진행하다 멈추었는데 도움을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

지금 상황을 말씀해 주시면 무엇이 남았는지 함께 보아 드립니다. 카드 상태 때문에 승인이 되지 않았다면 다른 카드나 다른 방식으로 이어 갈 수 있는지 확인하고, 금액을 낮추거나 할부로 나누면 되는 경우도 있습니다. 다만 이미 결제가 승인된 건은 되돌리기 어려워 그 부분은 카드사에 먼저 알아보셔야 합니다. 어느 단계에서 멈추었는지 알려 주시면 가능한 방법을 정리해 드리고, 안내 문구가 있었다면 그 내용도 함께 남겨 주십시오. 지금 남은 금액과 필요하신 금액을 함께 남겨 주시면 더 빠릅니다.

Question 12

상담만 받아 봐도 되나요?

Accepted Answer

금액만 들어 보고 진행하지 않으셔도 됩니다. 카드 종류와 금액을 말씀해 주시면 받으실 금액과 할부별 청구 금액을 알려 드리고, 그 숫자를 보신 뒤에 정하시면 됩니다. 상담만 받으셨다고 드는 금액은 없고 되풀이해 연락하지도 않습니다. 나중에 필요해지면 그때 다시 010-2817-5574로 말씀해 주시면 같은 순서로 이어 드립니다. 문자로 물어보셔도 같은 내용을 정리해 보내 드리므로 가게를 보시는 중이나 근무 중에도 편하게 물어보실 수 있습니다.

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